Beschreibung
Ihre Aufgabe:
- Buchen von Flugtickets
- Umfassender Service für unsere Kunden - weltbekannte Airlines und deren Kunden
- Telefonische Unterstützung der Passagiere bei Problemlagen, die Übermittlung bereichsrelevanter Informationen
- Optimale Lösungsfindung in Einklang mit den internen Vorgehensweisen
- Aufgabenausführung in speziellen Airline Programmen
Ihr Profil:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Vorkenntnisse in administrativer Tätigkeit sind erwünscht
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Motivation für perfekte kundenorientierte Serviceleistung
- Professionelles Engagement, Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein
- Zeitliche Flexibilität
Wir bieten:
- Unbefristete Vollzeitstelle
- 23 Urlaubstage
- Bonusleistungen: preisreduzierte Flugtickets, Sprachkurse, Fitness/ Schwimmbad, Essensmarken
- Tägliche Kommunikation mit Muttersprachlern
- Verbesserung Ihrer Qualifikation im Bereich Kundenservice
- Freundliches Arbeitsklima in einem jungen multilingualen Team
- Aufstiegsmöglichkeiten in einer sich dynamisch entwickelnden internationalen Firma
- Angenehmer Arbeitsplatz im Stadtzentrum von Prag
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Einstellungstermin: August / September 2010
TEAM TRACKERS ist Geschäftsstelle der Firma BLUELINK, ein weltweit übergreifend tätiges Kundenservicecenter der Air France Gruppe. Wir offerieren den Kunden von Airlines, Hotelketten und anderen Firmen über eine Servicehotline Buchung von Flugtickets sowie Unterstützung bei Problemen betreffend Gepäck, Treueprogrammen und darüber hinausgehenden Kundenservice. Auf unserer Webseite www.bluelinkservices.com finden Sie weitere Informationen über unsere Aktivitäten.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, übersenden Sie uns Ihren strukturierten Lebenslauf inklusive Anschreiben in englischer Sprache an: rjungkamp@bluelinkservices.fr.
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